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Kundenservice

Kann ich Mehrwertsteuer (niederländische BTW) zurückfordern, wenn ich außerhalb der EU wohne?

Selbstverständlich! Wenn Sie außerhalb der EU wohnen, erhalten Sie die Mehrwertsteuer für Ihre deBijenkorf-Ankäufe leicht zurück. Zu diesem Zweck arbeiten wir mit Global Blue zusammen.

1. Besorgen Sie sich bei unserem Kundenservice-Center einen Global Blue-Scheck und füllen Sie diesen aus.
2. Lassen Sie den Scheck am Flughafen oder beim Zoll abstempeln.
3. Werfen Sie den Scheck in den Briefkasten von Global Blue oder senden Sie diesen per Post an Global Blue (Global Blue, Postfach 363, 810 00 Bratislava, Slowakei, Europa).
4. Sie erhalten die Mehrwertsteuer dann bald zurück auf Ihrer Kreditkarte.

In der Tax Free Lounge in Amsterdam erhalten Sie die gezahlte Mehrwertsteuer sogar umgehend in bar zurück. Anschließend müssen Sie Ihren Scheck beim Zoll nachträglich abstempeln lassen und an Global Blue weiterleiten.

Möchten Sie die Mehrwertsteuer über Ihren Ankauf auf debijenkorf.de zurückfordern? Entscheiden Sie sich dann für die Auslieferung bei einer unserer Filialen, sodass wir Ihnen hier einen Scheck mitgeben können. Haben Sie Fragen zu Global Blue? Wenden Sie sich in dem Fall gern an unseren Kundenservice.

VatFree

Steuerfreie Einkäufe / Mehrwertsteuer-Rückerstattungen für Privatpersonen

Was ist steuerfreies Einkaufen? Bei den meisten Ihrer Einkäufe sind durchschnittlich 21 Prozent Mehrwertsteuer (MwSt.) im Kaufpreis enthalten. Wenn Sie jedoch in unserem Shop oder online einkaufen und sich Ihre Waren an eine EU-Adresse liefern lassen, haben Sie möglicherweise trotzdem Anspruch auf eine Mehrwertsteuerrückerstattung. Sie müssen die Waren in Ihrem Reisegepäck, per Luft- oder Seefracht, in ein Land außerhalb der EU exportieren. Wir arbeiten mit vatfree.com zusammen, um Ihnen diesen Service anzubieten.

Erstellen Sie ein Konto unter www.vatfree.com oder laden Sie die App für ios und Android herunter und führen Sie diese drei Schritte aus, um Ihre Mehrwertsteuer zu beantragen:
1. Wenn Sie online einkaufen und sich die Waren an eine Adresse in der EU liefern lassen: Verwenden Sie Ihre Nicht-EU-Adresse als Rechnungsadresse. Verwenden Sie die EU-Adresse, an der Sie sich aufhalten, als Lieferadresse. Wenn Sie nicht die Möglichkeit haben, neben einer Lieferadresse eine zusätzliche Rechnungsadresse anzugeben, fügen Sie Ihre Nicht-EU-Rechnungsadresse in einem Bemerkungsfeld hinzu, damit sie auf der Rechnung erwähnt wird.
2. Bevor Sie die EU verlassen, sollten Sie am Flughafen oder an der Grenze den Zoll aufsuchen, um einen Exportvalidierungsstempel zu erhalten. Bei Luft- oder Seefracht müssen Sie das Exportdokument von Ihrem Spediteur aufbewahren.
3. Registrieren Sie sich und machen Sie ein Foto Ihres abgestempelten Belegs mit der vatfree.com-App oder über die Website www.vatfree.com Ihre Mehrwertsteuerrückerstattung wird dann bearbeitet.

Vatfree.com kümmert sich um Ihre Rückerstattung und hält Sie per E-Mail oder über die App-Benachrichtigungen auf dem Laufenden. Erfahren Sie mehr unter www.vatfree.com oder rufen Sie +31 88 828 37 33 an. Bitte beachten Sie: Nur Rechnungen, die den Mindestkaufbetrag erfüllen, kommen für eine Mehrwertsteuererstattung in Frage. Dieser Betrag beträgt 50,- € für die Niederlande, 25,-€ für Deutschland.

Steuerfreie Einkäufe für Militärpersonal

Wenn Sie in Geilenkirchen oder einem anderen Stützpunkt stationiert sind
Registrieren Sie Ihre Daten unter www.vatfree.com oder über die vatfree.com-App und befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Mehrwertsteuer zu beantragen: Beantragen Sie an Ihrer Basis eine Bescheinigung über die Mehrwertsteuerbefreiung. Lassen Sie Ihr Zertifikat vom Büro Ihrer Militärbasis mit einer Unterschrift und einem Stempel zur Genehmigung validieren; Registrieren Sie sich und laden Sie Ihr umsatzsteuerbefreites Zertifikat zusammen mit Ihrem Kaufbeleg auf vatfree.com hoch. Vatfree.com kümmert sich um den Rest und kontaktiert Sie für die Einzelheiten der Rückerstattung.

Unser Dienstleistungspartner vatfree.com
Mit vatfree.com ist es einfach, Ihre Mehrwertsteuer auf alle Ihre Einkäufe in der EU zu erheben. Vatfree.com wurde 2008 von den Mitbegründern von Booking.com gegründet und fungiert jeden Monat als Dienstleister für Tausende von Reisenden und Händlern. Weitere Informationen finden Sie unter www.vatfree.com.

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