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Kundenservice

Wie kann ich meine Bestellung kostenlos retournieren?

Sie können Ihre Online-Ankäufe binnen 100 Tagen kostenlos retournieren. Sie können Ihre Ankäufe zuhause anprobieren, so wie Sie das auch in unserem Geschäft tun würden. Die Artikel müssen ungebraucht und ungetragen sein, sich noch in der Originalverpackung befinden und noch mit den angehefteten Preisschildern versehen sein. Kosmetik darf nicht geöffnet oder gebraucht sein.

Es ist nicht erforderlich, dass Sie Ihre Retoure(n) online bei uns anmelden. Füllen Sie das mitgelieferte Retourenformular aus, fügen Sie es im Paket bei und kleben Sie das Retourenetikett auf das Paket.

In Deutschland können Sie das Paket bei einem UPS Access Point ™ in Ihrer Nähe abliefern.
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